ابر برنت

۵ اشتباه رایج که باعث logout ناگهانی کاربران می‌شن

پلتفرم
۵ اشتباه رایج که باعث logout ناگهانی کاربران می‌شن

زمان مطالعه: حدود ۶ دقیقه
مخاطب: توسعه‌دهندگان، تیم‌های DevOps، مدیران فنی در پروژه‌های Node.js و Django با معماری چندسرویسی.

خلاصه مقاله
اگر کاربران اپ شما بی‌دلیل logout می‌شن، احتمالاً مشکلی در کد شما نیست بلکه در زیرساخت سشن یا رفتار مرورگر نهفته است. در این مقاله، ۵ اشتباه رایج که منجر به logout ناگهانی کاربران می‌شن بررسی شده، به‌همراه راه‌حل‌هایی عملی برای جلوگیری از اون‌ها. بدون کدنویسی، اما با نگاه دقیق فنی.

وقتی همه‌چیز روی dev عالیه، ولی روی production کابوسه

وقتی یک پروژه روی لوکال تست می‌شه، معمولاً همه‌چیز درست کار می‌کنه. سشن‌ها ذخیره می‌شن، کوکی ست می‌شه، کاربر لاگین می‌مونه. اما همین پروژه وقتی به production می‌ره، گزارش logout ناگهانی کاربران شروع می‌شه.
این مشکل معمولاً در پروژه‌هایی با زیرساخت چندنودی، Load Balancer یا چند نسخه همزمان از یک اپ ظاهر می‌شه. نه به‌خاطر کد اشتباه، بلکه به‌دلیل رفتار ناهمگون اجزای معماری.

۵ اشتباه پنهان که باعث logout ناگهانی می‌شن

۱. Sticky Session غیرفعاله
در معماری‌هایی که درخواست کاربر بین چند سرور توزیع می‌شه (load balancing)، اگر سشن روی سرور اول ذخیره بشه ولی درخواست بعدی به سرور دوم بره، سشن از بین می‌ره و کاربر logout می‌شه.

 راه‌حل: در تنظیمات Load Balancer، Session Affinity یا Sticky Session رو فعال کن.

۲. دامنه یا ویژگی‌های کوکی اشتباهه
اگر دامنه کوکی فقط برای یک زیردامنه تنظیم شده باشه یا Secure=true روی HTTPS غیرفعاله، مرورگر کوکی رو ارسال نمی‌کنه و سرور سشن رو پیدا نمی‌کنه.

 راه‌حل: دامنه کوکی رو .example.com بذار و Secure رو فعال کن. مقدار SameSite رو هم صریح مشخص کن.

۳. Redis یا session store پاک می‌شه
حتی اگر Redis سالم به‌نظر می‌رسه، ممکنه به‌دلیل flush شدن دوره‌ای، پر شدن حافظه یا misconfiguration، سشن‌ها پاک شن.

 راه‌حل: از flushهای ناخواسته جلوگیری کن، TTL مناسب تعیین کن و ظرفیت حافظه Redis رو مانیتور کن.

۴. ناهماهنگی بین نسخه‌های مختلف اپ
وقتی نسخه A و B از اپ به‌صورت همزمان دیپلوی هستن و session namespace یا کلیدها ناسازگار باشن، logout ناگهانی اتفاق می‌افته.

 راه‌حل: از strategy یکپارچه برای session استفاده کن و در هر deployment جدید، از تغییر ناگهانی در schema session جلوگیری کن.

۵. مرورگر یا افزونه‌ها کوکی رو بلاک می‌کنن
برخی افزونه‌های امنیتی، حالت private، یا مرورگرهایی مثل Safari ممکنه کوکی‌ها رو بلاک یا زودتر از موعد پاک کنن.

 راه‌حل: رفتار کوکی در مرورگرهای مختلف و شرایط مختلف (Private Mode، مرورگر iOS، افزونه‌ها) رو تست کن.

logout یک علامته، نه باگ...

logout ناگهانی نشونهٔ ناسازگاری در طراحی زیرساخت یا تعامل مرورگر با سروره، نه الزاماً باگی در کد. تیم‌های حرفه‌ای با پایش و تنظیم دقیق session layer، می‌تونن از این ریزش کاربر جلوگیری کنن.

پیشنهاد برنت

اگر پروژه‌ات logout ناگهانی داره و نمی‌دونی مشکل از کجاست، ما در ابر برنت کنار توایم. از رفتار مرورگر تا تنظیمات Redis و Load Balancer، زیرساختتو بررسی می‌کنیم تا سشن‌هات همیشه پایدار باشن. با برنت اپ تو بدون logout ناگهانی تجربه کاربری مطمئن‌تری قراره داشته باشه.